0.00р.
Рейтинг магазина
Средняя оценка магазина основана на отзывах пользователей.
- Качество товара (5)
- Цена (4.8)
- Ассортимент (4.8)
- Работа персонала (3.8)
Нина
01/05/2023 13:42:16
Посетила магазин «Шапо» в Томске на ул. 1095 года, очень понравился персонал, доброжелательные консультанты - продавцы, захочешь без покупки не уйдешь, рекомендую своим друзьям и знакомым.
Ответ Администратора
Здравствуйте, Нина, искренне рады вашему отзыву! Спасибо, что поделились своим мнением о нашем магазине. Рады, что вы остались довольны покупкой.
Ирина
25/11/2022 20:53:00
Ходили семьёй в ваш магазин в Кемерово променад 1й, всё очень понравилось, девочки продавцы помогли подобрать шапки и аксессуары, вежливо общались и самое главное для меня, ничего не навязывали. Огромное им спасибо, обязательно к вам вернёмся! Всём советую, очень большой выбор!
Ответ Администратора
Ирина, здравствуйте! Мы признательны Вам за отзыв и высокую оценку качества наших товаров! Нам приятно, что Вы остались довольны покупкой. Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.
Желаем Вам прекрасного настроения и приятных покупок!
Алёна
12/08/2022 17:42:02
Добрый день, очень понравилось обслуживание, менеджер Людмила помогла подобрать товар по душе, учла все пожелания. Вернусь к вам снова после отпуска, утепляться:)
Вероника
10/08/2022 18:17:46
Здравствуйте! Была у вас в изумрудном городе. В прошлом году примерно в это время можно было взять у вас шапочки, а вчера женщина за кассой ответила, что показывать все шапки не будет, они убраны. Приходите в куртке тогда и подберем. Ушла без покупок, так как ничего не показали и не дали посмотреть.
Марина
03/07/2022 18:17:52
Доброго времени суток, были у вас в магазине в ТЦ «Радуга», большое спасибо девочкам ,очень помогли с выбором ,приятный коллектив ,большой выбор и индивидуальный подход у каждому покупателю, не первый раз совершаем покупки в вашем отделе) желаем хороших продаж и отличного настроения!!!
Ответ Администратора
Здравствуйте, Марина! Благодарим за отзыв. Нам очень важна обратная связь от наших покупателей. Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления от покупки. Будем рады видеть вас снова!
Юлия
03/04/2022 05:04:37
Здравствуйте! Хотелось бы сказать слова благодарности продавцу, работающему по адресу Иркутский 142/3. К сожалению, не знаю имени, напишите, пожалуйста, как ее зовут, чтобы в следующий раз я смогла обратится к ней по имени. Она не просто хороший продавец - внимательный, вежливый и т.д., но и обладает прекрасным чувством стиля! Впервые зашла к ней в отдел 31 декабря. Когда нынче мне понадобились аксессуары уже к демисезонному пальто, я без всяких сомнений пошла к ней. Мне повезло, что в этот день, 1-го апреля, она работала! Несомненно пойду к ней ещё! Несмотря на то, что в Изумрудном выбор гораздо больше, там нет таких профессионалов, имела "счастье" с ними общаться, и не раз... Мало того что мне там попадались хамоватые продавцы, так они абсолютно ничего не понимают в подборе аксессуаров. Ещё раз хочу сказать большое спасибо продавцу, работающем на Иркутском. Нынче я совершала покупку примерно в 17.30 1.04.2022. Всем советую идти именно к ней!
Ответ Администратора
Здравствуйте, Юлия!
Благодарим за теплый отзыв о нашем сотруднике. С вами работала менеджер отдела Наргиза. Слова благодарности передели.
Ждем вас за покупками еще!
Динара
23/03/2022 17:27:23
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе вашего персонала отвечающего за приём заказов в г.Нур-султан, на их официальной странице в инстаграм указан номер телефона по которому я и обратилась, но в течение дня так и не получила ответ. Очень жаль, всегда приятно когда есть обратная связь.
Ответ Администратора
Здравствуйте, Динара.
Наша организация работает в Томской, Новосибирской и Кемеровной области. В г.Нур-Султан нет филиала. Вы можете ознакомиться в разделе "Контакты" с нашими адресами
Светлана
27/12/2021 20:19:57
Добрый день , очень разочарованы посещением вашей точки в Изумрудном городе. Пришли с хорошим настроением , первый раз мы вышли из вашего магазина без покупки. С нами никто не поздоровался, продавец Елена (даже имя ее запомнила) не проявила никакой к нам заинтересованности и на все вопросы отвечала как озлобленная собака. разве можно так общаться с тем кто несет вам деньги?! Больше в этот магазин ни ногой.
Ирина
26/12/2021 13:19:56
Сегодня, 26.12.2021г., делали покупки в "Шапо", по адресу г.Томск, "Изумрудный город", поразило (ранее такого в данном отделе "Шапо" не отмечалось), прямая грубость и хамство продавцов, что-то с голосами связками им точно надо делать, они орали, по другому не сказать. Вопреки атморсфере, сделали покупку на 10 тысяч рублей, за 10 минут, не копаясь и не напрягая этих же продавцов, не думаю, что на такую сумму у них покупает каждый первый покупатель. Посещаем данный магазин за качеством, поэтому хамство и некорректное поведение постарались не замечать. Очень хотелось ответить тем же, но воспитанность продоминировала. Обратите внимание на данный состав продавцов в этом отделе "Шапо". Если они устали от людей и своей работы, ее просто надо сменить.
Елена
15/07/2020 21:03:01
Всё супер)))...ассортимент...качество...цена...приветливые и отзывчивые продавцы...помогут и подскажут...очень хороший магазин...)))
Светлана
11/07/2020 11:39:41
Мне очень нравится магазин Шапо! Всегда хороший выбор
Оксана
25/05/2020 09:00:40
Мне очень понравился магазин!Большой ассортимент и цены нормальные! Всегда с удовольствием прихожу в это магазин! Девочки приветливые,всегда всё расскажут!Желаю Вам удачи!
Наталья
08/04/2020 16:55:19
Очень нравится магазин, всегда можно обратиться к продавцам, помогут, объяснят!
Наталья
06/12/2019 13:28:00
Огромная благодарность коллективу "Шапо" (Изумрудный город) за внимательное, любезное, быстрое обслуживание. Прошу наградить коллектив премией! Спасибо.
Наталья
Ответ Администратора
Наталья, спасибо за
теплый отзыв! Очень приятно получать благодарность от клиентов!
Степан
02/09/2019 19:04:00
Выражаю огромную благодарность Мансуровой Анастасии (Изумрудный город) за проявленный профессионализм в консультации при выборе головного убора. Прошу ее премировать;)
P.S. Профессионалы в наши дни - большая редкость.
Ответ Администратора
Степан, спасибо за ваш
отзыв! Ждем вас в нашем салоне снова!
Людмила
27/08/2019 10:54:00
Выражаю благодарность за профессионализм и хорошее отношение к клиентам работникам салона "Шапо" в ТЦ ФудСити на Учебной. Девчонки большие умки! Если опять понадобится головной убор - непременно поеду к ним. Если женщине необходим трезвый взгляд со стороны, а не дежурные фразы "как всё хорошо", в этом салоне всё это можно получить.
Ответ Администратора
Людмила, спасибо за
отзыв, нам очень приятно!
Евгения
03/06/2019 17:04:00
Хочу выразить огромную благодарность Людмиле и Ирине (Изумрудный город) за прекрасное обслуживание. Таких продавцов-консультантов в наше время трудно найти. Девушки очень внимательны и вежливы, очень приятно у них обслуживаться. Приношу благодарность директорам магазина за очень большой выбор товаров. Обязательно будем советовать своим знакомым Ваш магазин! Огромное спасибо!!!
Ответ Администратора
Евгения, спасибо за
ваш отзыв! Нам очень приятно получать комплименты от покупателей - а ваши
рекомендации это лучшая награда за наш труд!
Тамара
09/04/2019 12:47:00
Спасибо девушкам Олесе и Людмиле (Изумрудный город) за внимательное и грамотное обслуживание покупателей. Умеют предложить товар, что хочется купить!
Ответ Администратора
Тамара, спасибо за ваш
отзыв! Всегда рады видеть вас в наших салонах снова!
Евгения
02/12/2018 15:50:00
Это отзыв о магазине "ШАПО" в г.Колпашево. Мне очень нравятся магазины "шапо",регулярно прихожу за новым, красивым аксессуаром.Я из тех людей, кто не любит чрезмерной и навязчивой помощи в выборе. Особенно раздражает навязчивость старшего продавца Натальи возомнившей себя Эвелиной Хромченко Колпашевского розлива. В последний раз нагло перебивала меня выхватывала из рук шарфы когда мы с подругой подбирали комплект. пришлось уйти дабы не вступать в конфликт. Так что небольшой совет от покупателя:-знайте меру не будьте столь навязчивыми,Ваш покупатель это не вышедший из тайги медведь решивший прикупить себе берет
Ответ Администратора
Евгения, благодарим вас
за отзыв. Мы обязательно примем Ваше замечание в работу и постараемся улучшить
качество обслуживания на данной торговой точке.
Семья Мартыновых
31/08/2018 14:07:00
С удовольствием посетили Торговый центр "Изумрудный город". Приятно удивлены европейской изысканностью центра. Покупки делали в салоне головных уборов "Шапо". Мы не разочарованы, а напротив очень рады, что сделали необходимые покупки. Вежливость и внимательность продавцов очаровали нас. Хочется покупать и покупать в такой приятной атмосфере, создаваемой настоящими профессионалами. Спасибо вам!
Ответ Администратора
Уважаемая семья Мартыновых,
мы очень рады, что наш салон и консультанты оставили у Вас такие приятные
впечатления! спасибо, что нашли время оставить ваш отзыв - для нас это очень
ценно! Всегда рады видеть вас снова!
Екатерина
25/09/2017 19:04:00
Люблю ваш магазин очень, большой выбор! Хотелось бы еще и интернет - мазазин))))
Ответ Администратора
Екатерина, спасибо за
отзыв! Взяли на заметку Ваше пожелание ;)
Ольга
17/08/2017 20:21:00
В Изумрудном городе проводили фотосессию девичника в стиле "Секс в большом городе" - большое спасибо консультантам Шапо, что терпеливо давали нам примерять шляпки и фотографироваться в образах, в которых в обычной жизни выйти можно и не осмелиться! Настроение осталось просто потрясающее и фотографии неповторимо-стильные!
Ответ Администратора
Ольга, спасибо за
яркие эмоции и фотографии! Мы всегда с радостью ждем вас в наших салонах!
Ирина
24/03/2017 11:14:00
Добрый день, достойные магазины, хороший ассортимент! Однако, есть минус очень весомый- слишком навязчивый персонал.Мужчины не выдерживают напора, разворачиваются уходят( Мирамикс).Уделите пож- та этому внимание.Не нужно стоять над душой и говорить очевидные вещи.спасибо
Ответ Администратора
Ирина, спасибо за
отзыв! Будет стараться улучшать сервис в наших магазинах.
